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BASES DE LOS SORTEOS DE ARENAGG EN REDES SOCIALES

La entidad mercantil FANDROID ENTERTAINMENT, S.L. (en adelante, “FANDROID”), sociedad con domicilio social en Avda. Diagonal, 177-183, Edificio Imagina, 08018, Barcelona y provista de NIF B-64910292, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 43.090, Folio 156, Hoja B-369917, es titular de la plataforma de juego y competiciones no profesionales denominada “ARENAGG” accesible a través de la web www.arenagg.com (en adelante, “ArenaGG”) y organiza periódicamente los sorteos vinculados a ArenaGG denominados “SORTEOS DE ARENAGG EN REDES SOCIALES” (en adelante, el/los “Sorteo/s”), que se desarrollarán de conformidad con las siguientes bases legales (en adelante, las “Bases”).

 

1.- OBJETO DE LOS SORTEOS

1.1.-     El objetivo de los Sorteos es promocionar la plataforma ArenaGG y la Liga de Videojuegos Profesional (LVP), así como la realidad que rodea a la LVP y las actividades que organiza y en las que participa.

1.2.-      Los Sorteos se desarrollarán, con carácter general, en los territorios de España, Europa del Oeste (UK, Francia, Bélgica, Austria, Italia, Alemania, Irlanda, Holanda y Suiza) y LATAM (Cuba, República Dominicana, Puerto Rico, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Venezuela, Perú, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Uruguay, Brasil, Belice, Guyana, Surinam y Guayana Francesa), así como en cualesquiera otros que específicamente se comuniquen en cada acción concreta, exclusivamente a través de las cuentas de Facebook y Twitter de ArenaGG y de la LVP que se señalan a continuación y aquéllas otras que se comuniquen en cada acción concreta y, a nivel informativo, en la web de ArenaGG.

  • Twitter -> @arenaggeu @arenaggcl @arenaggmx @arenaggar @arenaggpe @arenagglat @arenaggpt @arenaggco @arenagges @lvpes @lvpeslol @lvpescsgo @lvpesclash @lvpescod @lvpeshs @lvpesrocket @lvpmex @lvpuk @lvparg @lvpcol
  • Facebook -> @arenaggpt @arenagg @arenagglat @arenaggeu @arenaggco @arenaggpe @arenaggcl @arenaggmx @arenaggar @lvplatam @lvpcl @lvparg @lvpmex @lvpcol @ligadevideojuegosprofesional

 

2.-       PERÍODO DE PARTICIPACIÓN

 

2.1.-     El período para participar en los Sorteos será de seis (6) días naturales a contar desde el momento en que se realice el anuncio de cada Sorteo en las cuentas de Facebook y Twitter de ArenaGG (en adelante, el “Período de Participación”).

2.2.-     No se tendrán en cuenta aquellas participaciones que se puedan recibir con anterioridad o posterioridad al Período de Participación, aunque el acceso para participar estuviese disponible.

 

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

 

3.1.-     Pueden participar en los Sorteos todas las personas físicas, mayores de 14 años y con capacidad de obrar, residentes en los territorios donde se celebran los Sorteos, que, además, cumplan los siguientes requisitos (todos ellos):

  1. Sigan la cuenta de Twitter de ArenaGG o la Fanpage de Facebook de ArenaGG.
  2. Hagan RT del tweet que se publicará en las cuentas de Twitter anunciando cada Sorteo o den a “Me gusta/Like” en la publicación de dicho Sorteo en las cuentas de Facebook.
  3. Sean usuarios registrados de la plataforma ArenaGG.

3.2.-     La participación en los Sorteos es gratuita, de tal manera que no será necesaria la compra de ningún producto, ni el pago de cuota o cantidad algunas para la participación en los Sorteos y, en su caso, la obtención del premio objeto de los mismos.

3.3.-     No podrán participar en los Sorteos cuentas de Twitter o Facebook creadas exclusivamente para la participación en concursos y/o sorteos y que, por tanto, no tengan una actividad propia.

3.4.-     Tampoco podrán participar en los Sorteos los empleados de FANDROID y de las empresas que, en su caso, colaboren en el desarrollo de los mismos, así como los familiares hasta el primer grado de todos ellos.

3.5.-     FANDROID se reserva el derecho de dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier participante que estime realice un mal uso o abuso de los Sorteos, con la correspondiente cancelación de su participación. Se entiende como mal uso, con carácter enunciativo y no excluyente:

  • Cuando se inscriban con datos falsos o haya indicios que razonablemente pudieran llevar a pensar que los datos son falsos. A estos efectos, se podrá exigir a los participantes la verificación de sus datos si lo consideran oportuno.
  • Cuando, de cualquier forma, fraudulenta o artificial, manipulen su participación en los Sorteos.
  • Cuando se realice el incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en las presentes Bases.

3.6.-     Cada participante sólo podrá participar una vez durante el Período de Participación de cada uno de los Sorteos.

 

4.- MECÁNICA DE LOS SORTEOS

 

4.1.-     Cada Sorteo que FANDROID organice sobre la base de las presentes Bases será comunicado y puesto en conocimiento de los interesados a través de las cuentas de Facebook y Twitter de ArenaGG.

4.2.-     Todo aquel que deseé participar en los Sorteos tendrá que cumplir con todos los requisitos de participación establecidos en las presentes Bases y hacer RT del tweet que se publicará en las cuentas de Twitter anunciando cada Sorteo o dar a “Me gusta/Like” en la publicación de dicho Sorteo en las cuentas de Facebook.

4.3.-     Entre todos los participantes se seleccionará de forma aleatoria a un (1) ganador para cada Sorteo. No se seleccionarán suplentes.

4.4.-     Si los datos facilitados fueran inciertos, incompletos o ilegibles, FANDROID se reserva el derecho a invalidar dicha participación.

4.5.-     Será responsabilidad del propio participante facilitar, si fuera requerido para ello, una dirección de correo electrónica válida y activa y un teléfono móvil a través de los que poder contactar.

 

5.- PREMIOS

 

5.1.-     Los premios asociados a los Sorteos serán, con carácter general, premios digitales como, por ejemplo, códigos de tarjetas Google Play, Amazon, Netflix, etc. Con la comunicación en redes sociales de cada Sorteo se informará asimismo del premio objeto de cada Sorteo. No obstante lo anterior y, excepcionalmente, los premios entregados en algún Sorteo podrán ser en formato físico como, por ejemplo, monitores, merchandising, figuras de personajes de juegos, etc.

5.2.-     El premio es intransferible y, en ningún caso, podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación en metálico a petición del ganador, siendo el ganador la persona que disfrute del mismo, salvo autorización expresa de FANDROID. En caso de que, por cualquier circunstancia, el ganador no pudiese o no quisiese aceptar el premio o renunciase al mismo, FANDROID lo podrá declarar desierto (total o parcialmente).

5.3.-     Para poder hacer efectiva la entrega y/o el envío del premio, el ganador deberá facilitar a FANDROID (si éste se lo solicita) sus datos completos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y dirección postal), a fin de que FANDROID pueda gestionar correctamente la entrega y/o envío del premio.

5.4.-     A los premios de los presentes Sorteos les será de aplicación la legislación vigente y demás disposiciones concordantes relativas a impuestos y tasas.

 

6.- SELECCIÓN DEL GANADOR

 

6.1.-     A la finalización de cada Período de Participación se celebrará el Sorteo para designar, de entre los participantes en el mismo, a un (1) ganador.

6.2.-     El ganador de cada Sorteo se determinará de forma aleatoria entre los participantes del Sorteo que cumplan con todos los requisitos de participación, los cuales serán verificados por parte de FANDROID. Para Twitter la selección se realizará a través de Tweetdraw (https://competitionagency.com/tweetdraw/) y para Facebook a través de Easypromos (https://www.easypromosapp.com/es/).

6.3.-     En caso de que el ganador renunciara al premio adjudicado, no tramitara la obtención de premio en su “perfil de usuario”, no hubiese sido localizado en el plazo establecido en la base 7.3 o no cumpliera con los requisitos establecidos en las presentes Bases, el premio quedará desierto (total o parcialmente).

 

7.- PUBLICACIÓN DEL GANADOR

 

7.1.-     FANDROID contactará con el ganador de cada Sorteo mediante mensaje privado a través de la red social que haya usado para participar, para verificar, en primer lugar, que cumple con todos los requisitos de participación en los Sorteos (en concreto, para verificar que está registrado como usuario de la plataforma ArenaGG) y para facilitarle, si cumple con todos los requisitos, toda la información necesaria para que pueda disfrutar del premio (se le informará de su condición de ganador, se le informará de la forma de disfrutar/recoger el premio y se les informará de la documentación a entregar para disfrutar/recoger el premio, entre otros).

7.2.-Asimismo, FANDROID podrá publicar el nombre de los ganadores a través de la web de ArenaGG, a través de las diferentes redes sociales de ArenaGG y/o en las diferentes redes sociales con cuentas titularidad de FANDROID o de empresas pertenecientes a su mismo grupo empresarial (Grupo Mediapro).

7.3.-     El ganador deberá manifestar la aceptación o rechazo del premio en el momento en que FANDROID se ponga en contacto con él. FANDROID podrá adicionalmente solicitar al ganador que tanto la aceptación como, en su caso, la renuncia, consten por escrito y firmadas por el mismo. En caso de no recibir contestación por parte del ganador en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde la fecha en la que se les comunicó su condición de ganador, manifestando o no la aceptación del premio, el premio quedará desierto (total o parcialmente).

 

8.- ENTREGA DE PREMIOS

 

8.1.-     A partir del momento en que FANDROID comunique al agraciado su condición de ganador, dentro de la sección "Premios" de su “perfil de usuario” de la web https://www.arenagg.com/es/user/inventory le aparecerá el Sorteo en el que ha resultado ganador. El ganador deberá acceder a dicho apartado y rellenar el formulario que aparece con todos los datos que le sean solicitados. Una vez introducidos los datos se le mostrará el código del premio y podrá redimirlo en la plataforma correspondiente. Dicho código se quedará de forma permanente en la sección “Premios”.

8.2.-     Si se tratara de un premio en formato físico, a partir del momento en que FANDROID comunique al agraciado su condición de ganador, dentro de la sección "Premios" de su perfil de usuario de la web https://www.arenagg.com/es/user/inventory le aparecerá el Sorteo en el que ha resultado ganador. El ganador deberá acceder a dicho apartado y rellenar el formulario que aparece con todos los datos que le sean solicitados. Una vez introducidos los datos se le mostrará un aviso que le indicará que debe abrir una incidencia a través de un “ticket de soporte”. El ganador deberá generar dicho “ticket de soporte” indicando en el mismo los datos de envío del premio. Una vez confirmados los datos de envío, se procederá al envío del mismo, siendo los gastos de envío de cuenta de FANDROID.

8.3.-     En caso de que el ganador no tramite la obtención del premio a través de su “perfil de usuario” de la web de ArenaGG en el plazo de treinta (30) días desde la fecha en la que se les comunicó su condición de ganador, el ganador perderá el derecho a reclamar el premio y le desaparecerá la opción correspondiente dentro de su “perfil de usuario”.

8.4.-     La entrega efectiva del premio estará condicionada a que el ganador cumpla con las condiciones especificadas en las presentes Bases y a la veracidad de los datos facilitados por el mismo a FANDROID.

 

9.-     PARTICIPACIÓN FRAUDULENTA

 

9.1.-     En el caso de que FANDROID o cualquier entidad que, en su caso, participe en el desarrollo de los presentes Sorteos detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo el normal desarrollo de los Sorteos, alterando ilegalmente su registro o sus puntuaciones mediante cualquier procedimiento técnico o informático para así falsear los resultados, podrán, de forma unilateral, eliminar la inscripción de ese participante así como tomar las acciones legales que consideren oportunas.

9.2.-     FANDROID ha habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar las puntuaciones con el objetivo de lograr un premio de forma ilícita. Por tanto, FANDROID se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier participante y/o grupo que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido antes descrito.

 

10.- EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

10.1.-   FANDROID no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar a los envíos postales o electrónicos o a las líneas telefónicas o servicios de Internet que puedan estar involucrados en el desarrollo de los presentes Sorteos.

10.2.-   A tenor de lo anterior, FANDROID no será responsable de las posibles deficiencias o caídas de las líneas de telecomunicaciones, ni del mal funcionamiento de las plataformas online involucradas en los presentes Sorteos, por causas ajenas a FANDROID, así como de los servicios o productos prestados o entregados a los agraciados como consecuencia del premio entregado. A modo de aclaración, FANDROID no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier clase que surja durante el desarrollo de los Sorteos, salvo que los mismos sean ocasionados por una actuación directamente imputable a FANDROID.

10.3.-    Ni Facebook ni Twitter ni cualquier otra red social involucrada en la celebración de los presentes Sorteos, patrocinan, avalan ni administran de modo alguno los presentes Sorteos ni están asociados a los mismos, por lo que no asumen ninguna responsabilidad al respecto. En este sentido, los participantes se obligan a mantener completamente indemnes a los anteriores ante cualquier reclamación que pudiera derivarse de los presentes Sorteos.

 

11.-      PROTECCIÓN DE DATOS

 

11.1.-   Los datos personales aportados por los participantes en los Sorteos serán tratados por FANDROID para gestionar su participación en los Sorteos, seleccionar a los ganadores y contactar con los mismos para la entrega del premio, así como la comunicación, a través de las diferentes redes sociales de ArenaGG y/o en las diferentes redes sociales con cuentas titularidad de FANDROID o de empresas pertenecientes a su mismo grupo empresarial (Grupo Mediapro), de los datos personales relativos al nombre y apellidos de los participantes y/o ganador y, en su caso, de la imagen, fotos o videos y tweets con los que hayan podido participar en los Sorteos.

11.2.-    Para las finalidades de tratamiento mencionadas, los datos personales referidos podrán ser comunicados, para su tratamiento, al resto de empresas del Grupo Mediapro al que pertenece FANDROID http://entidades.imagina-media.com/

11.3.-   Mediante la aceptación de estas Bases, el participante otorga su consentimiento a la inclusión de sus datos en el fichero con las finalidades mencionadas anteriormente. El participante podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad mediante correo electrónico a [email protected] y/o enviando una comunicación escrita adjuntando fotocopia de DNI con la referencia (Ref. Protección de Datos) a la dirección: FANDROID ENTERTAINMENT, S.L., Avenida Diagonal, 177-183, 12ª Planta, Edificio Imagina, 08018, Barcelona.

 

12.-      CESIÓN DE DERECHO DE IMÁGEN

12.1.-   A los efectos previstos en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor y a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen, los participantes autorizan, sin contraprestación por ello, para todo el mundo y por el máximo tiempo legal permitido, a FANDROID, así como a las empresas que, eventualmente colaboren en la realización de los Sorteos, para hacer uso de su nombre e imagen, en cualquier publicidad o aviso que se realice a través de cualquier medio escrito o audiovisual (incluidas redes sociales), como participante o ganador de algún Sorteo, y se compromete a suscribir cualquier documentación o autorización que puedan ser necesarios a los efectos previstos en el artículo 2 de la citada Ley y demás que fueran de aplicación.

 

13.-      ACEPTACIÓN DE LAS BASES

 

13.1.-   El mero hecho de participar en los Sorteos implica la aceptación en su totalidad y sin reservas de las presentes Bases y del criterio de FANDROID en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de los Sorteos.

13.2.-   En todo caso, cualquier duda, queja, comentario o reclamación que tenga un participante en el Sorteo respecto al juego o las presentes Bases, la deberá remitir a través de correo electrónico a la dirección [email protected]  

13.3.-   FANDROID se reserva el derecho a efectuar en cualquier momento los cambios que entienda oportunos en las presentes Bases, incluyendo a título meramente enunciativo pero no limitativo, la anulación, repetición, ampliación, aplazamiento o modificación de las mismas, así como la modificación del premio en momentos excepcionales. Dicha situación se pondrá convenientemente en conocimiento de los participantes a través de la página web de ArenaGG y a través de las distintas redes sociales de ArenaGG y/o de FANDROID, otorgándole a dicha modificación el mismo grado de publicidad que los presentes Sorteos, de forma que todos los participantes tengan acceso a dicha información.

13.4.-   Las presentes Bases aparecerán recogidas y disponibles al público en la página web de ArenaGG www.arenagg.com

 

14.-      LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

14.1.-   Las presentes Bases se rigen por la legislación española.

14.2.-   Siempre que la normativa vigente al efecto no prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, los participantes y FANDROID aceptan que cualesquiera controversias que pudieran surgir en la interpretación o ejecución de las presentes Bases quedarán sometidas a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

 

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Fecha: 24/05/2018