Asistencia
Tienes 10 minutos para poder presentarte en el chat de la hoja de partido a partir de la hora indicada en "Fecha de juego". Una vez finalizado este tiempo el rival podrá reportar como “Rival no presentado”.
Nombre de usuario
El nombre de los jugadores tiene que ser exactamente igual en la web como en el cliente de juego. En el caso que no coincida en su totalidad, será decisión del administrador si ese jugador puede disputar o no los partidos.
Antes de empezar un partido
Para enviar la solicitud de amistad a un rival, tienes que hacerlo desde el menú del League of Legends. Para ello, hemos de clickar en el botón de “Añadir Amigo”:
Entonces sale esta interfaz para agregar a los rivales:
Creación de partida
Para crear la partida, selecciona "Jugar", "Crear Partida Personalizada", elige el mapa "Abismo de los lamentos", con el modo "A Ciegas" y pulsa en Confirmar.
Ahora podrás invitar al rival a la partida, aunque también tienes la opción de indicar al rival el nombre y contraseña de la partida para que pueda acceder. Te aconsejamos encarecidamente que pongas contraseña a la partida para que no pueda acceder nadie ajeno.
Selección de campeón
Antes de la selección de campeón cada usuario deberá hacer tres baneos por el chat.
Error en la selección
En caso de seleccionar un campeón que está baneado, asumirás directamente la derrota.
Runas, maestrías, desconexiones pre-partido
En caso de existir un error en las runas y maestrías, no se podrá reiniciar la partida, ya que este error se puede aprovechar tácticamente en función de las runas y maestrías del rival.
Reglas y ganador del partido
Ganará la partida el primer jugador que consiga completar una de las tres opciones:
· La primera sangre
· Matar 100 súbditos
· Destruir la primera torre enemiga
Es importante que en las pruebas que subáis se vea vuestro nombre, el del rival y el motivo de la victoria (Torre, súbditos o primera sangre).
Para ello es importante que tengas habilitado “Mostrar nombre de invocadores”:
Recuerda que para hacer la captura de pantalla tienes que usar la tecla F12 de tu teclado. La captura quedará guardada en la carpeta Screenshots de tu ordenador.
Resultado final
El vencedor del enfrentamiento deberá subir una captura a ArenaGG en la que se vea el nombre de ambos jugadores. Esta imagen se puede conseguir al final de la partida. El perdedor deberá indicar derrota. Si se sobrepasa la hora de presentación de resultado, se deberá avisar a la administración a través del soporte.
Si tras indicar Victoria o Derrota no hay resultado o se ha indicado Conflicto por parte de, como mínimo, uno de los dos jugadores, el partido será marcado como Conflicto. En ese caso, simplemente tendrás que esperar a que un árbitro lo resuelva. Esto suele tardar como máximo 12 horas.
Es obligatorio subir las pruebas de la victoria. Si un administrador las requiere, deberás mandarlas a soporte y no enviarlas implicará una derrota automática. Nunca debes aceptar jugar un desafío si no estás seguro de que se incumplen las normas. En caso de aceptar el desafío, asumes el resultado final del mismo.
P: Han pasado 10 minutos y tu rival no ha aparecido. ¿Qué puedes hacer?
R: Haz una captura de pantalla, súbela en el partido como protesta y manda un ticket a soporte, un arbitro se hará cargo de comprobarlo y poner el resultado.
P: ¿Hay algún personaje baneado?
R: No, puedes jugar cualquier personaje.
P: Ha ocurrido un problema y piensas que tu rival está haciendo trampas. ¿Qué puedes hacer?
R: Primero, revisa las reglas para ver si ese problema está contemplado en ellas. Si no lo está, debes abrir una incidencia en https://www.arenagg.com/es/support explicando el problema y aportando el máximo de pruebas. Recuerda que las pruebas falsas conllevarán una sanción y que si aceptas o continúas un partido pese a haber un error/trampas por parte del rival, estás aceptando el resultado de este y no podrás reclamar.
P: La cuenta de juego con la que quiere jugar no coincide con la que tiene puesta en la página. ¿Puedo reclamar?
R: Manda un ticket a soporte con imágenes que demuestren que tu rival está intentando jugar con otra cuenta de juego.
P: No puedes introducir el resultado ¿Qué debes hacer?
R: Manda un ticket a soporte con la captura de pantalla que demuestre la victoria y tenerla como prueba en caso de conflicto.
