01

Presentación

Asistencia

Tienes 10 minutos para poder presentarte en el chat de la hoja de partido a partir de la hora indicada en "Fecha de juego". Una vez finalizado este tiempo el rival podrá reportar como “Rival no presentado”.

 

Nombre de usuario

El nombre de usuario de los jugadores tiene que ser exactamente igual en ArenaGG como en el cliente del juego. En el caso que no coincida en su totalidad, será decisión del administrador si ese jugador puede disputar o no los partidos.

 
02

Creación de partida 1v1

Creación de partida

Para crear la partida debes darle al Botón “Partida Normal”, “Partida personalizada”y elegir el modo "Batalla Individual" en 1vs1.

Ahora podrás invitar a tu rivale a la partida o indicarle cual es el ID de la sala de juego para que puedan entrar.

Una vez dentro de la partida deberás esperar a que tu rival esté preparado para iniciar la partida.

 

Funcionamiento

El ganador de la partida será el jugador que derrumbe el Nexo del enemigo.

 

Resultado final

El vencedor del enfrentamiento deberá subir una captura a ArenaGG en la que se vea el nombre de todos los jugadores. Esta imagen se puede conseguir en el final de la partida o bien en tu perfil. El perdedor deberá indicar derrota. Si se sobrepasa la hora de presentación de resultado, se deberá avisar a la administración a través del soporte.

Si tras indicar Victoria o Derrota no hay resultado o se ha indicado Conflicto por parte de, como mínimo, uno de los dos jugadores, el partido será marcado como Conflicto. En ese caso, simplemente tendrás que esperar a que un árbitro lo resuelva. Esto suele tardar como máximo 12 horas.

Es obligatorio subir las pruebas de la victoria. Si un administrador las requiere, deberás mandarlas a soporte y no enviarlas implicará una derrota automática. Nunca debes aceptar jugar un desafío si no estás seguro de que se incumplen las normas. En caso de aceptar el desafío, asumes el resultado final del mismo.  

 
03

Preguntas Frecuentes

P: ¿Se puede usar cualquier héroe?

R: Sí, están permitidos todos los héroes.

P: ¿Cómo creo una partida si soy host?

R: Tienes que darle a "Partida Normal", "Partida Personalizada" y "Batalla Individual".

P: ¿Qué pasa si mi rival me invita a un modo de juego diferente a Batalla Individual?

R: No aceptes y dile que tenéis que jugar Batalla Invidivual. Si sigue insistiendo en jugar en ese modo, manda un ticket a soporte y pon el partido en conflicto. Si aceptas la partida, el resultado será válido.

P: ¿Es obligatorio jugar desde Facebook?

R: No. Podéis utilizar cualquiera de las tres opciones: añadiros mediante Facebook, mediante el sistema de Amigos de Arena of Valor o uniendote a la sala a través del ID.

P: Ha ocurrido un problema y piensas que tu rival está haciendo trampas. ¿Qué puedes hacer?

R: Primero, revisa las reglas para ver si ese problema está contemplado en ellas. Si no lo está, debes abrir una incidencia en https://www.arenagg.com/es/support explicando el problema y aportando el máximo de pruebas. Recuerda que las pruebas falsas conllevarán una sanción y que si aceptas o continúas un partido pese a haber un error/trampas por parte del rival, estás aceptando el resultado de este y no podrás reclamar.

P: La cuenta de juego con la que quiere jugar no coincide con la que tiene puesta en la página. ¿Puedo reclamar?

R: Manda un ticket a soporte con imágenes que demuestren que tu rival está intentando jugar con otra cuenta de juego.

P: No puedes introducir el resultado ¿Qué debes hacer?

R: Manda un ticket a soporte con la captura de pantalla que demuestre la victoria y tenerla como prueba en caso de conflicto.