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Presentación

Asistencia

Tienes 10 minutos para poder presentarte en el chat de la hoja de partido a partir de la hora indicada en "Fecha de juego". Una vez finalizado este tiempo el rival podrá reportar como “Rival no presentado”.

 

Nombre de usuario

El ID de los jugadores tiene que ser exactamente igual en la web como en el cliente de juego. En el caso que no coincida en su totalidad será decisión del administrador si ese jugador puede disputar o no los partidos.

 
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Creación de partida y funcionamiento

Creación de partida

Los partidos se deben jugar siguiendo el siguiente procedimiento:

  • Agregar la ID del jugador rival a tu cuenta.
  • El jugador que aparezca como host en el desafío deberá crear una temporada online en la sección de Fifa y invita al rival.
  • Se deberá seguir las normas estipuladas por el torneo.

 

Configuración y funcionamiento

Los desafíos se deben crear con la siguiente configuración y con las plantillas actualizadas.

  • Duración: 6 minutos por parte.
  • Tipo de plantilla: Online
  • Controles: Semiasistidos
  • Velocidad de juego: Normal
  • Tiempo: Sol / Despejado

En caso de empate se jugará un partido nuevo.

Está prohibido el uso de la defensa clásica.

 

Resultado final

El vencedor del enfrentamiento deberá subir una captura a ArenaGG en la que se vea el nombre de ambos jugadores. Esta imagen se puede conseguir al final de la partida o en el menú de temporadas online. El perdedor deberá indicar derrota. Si se sobrepasa la hora de presentación de resultado, se deberá avisar a la administración a través del soporte.

Si tras indicar Victoria o Derrota no hay resultado o se ha indicado Conflicto por parte de, como mínimo, uno de los dos jugadores, el partido será marcado como Conflicto. En ese caso, simplemente tendrás que esperar a que un árbitro lo resuelva. Esto suele tardar como máximo 12 horas.

Es obligatorio subir las pruebas de la victoria. Si un administrador las requiere, deberás mandarlas a soporte y no enviarlas implicará una derrota automática. Nunca debes aceptar jugar un desafío si no estás seguro de que se incumplen las normas. En caso de aceptar el desafío, asumes el resultado final del mismo.  

 
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Preguntas frecuentes

P: Ha ocurrido un problema y piensas que tu rival está haciendo trampas. ¿Qué puedes hacer?

R: Primero, revisa las reglas para ver si ese problema está contemplado en ellas. Si no lo está, debes abrir una incidencia en https://www.arenagg.com/es/support explicando el problema y aportando el máximo de pruebas. Recuerda que las pruebas falsas conllevarán una sanción y que si aceptas o continúas un partido pese a haber un error/trampas por parte del rival, estás aceptando el resultado de este y no podrás reclamar.

P: La cuenta de juego con la que quiere jugar no coincide con la que tiene puesta en la página. ¿Puedo reclamar?

R: Manda un ticket a soporte con imágenes que demuestren que tu rival está intentando jugar con otra cuenta de juego.

P: No puedes introducir el resultado ¿Qué debes hacer?

R: Manda un ticket a soporte con la captura de pantalla que demuestre la victoria y tenerla como prueba en caso de conflicto.